Гибкие ограничения депозитов приводят к снижению ставок

В недавнем времени британская Организация по защите игроков GambleAware провела исследование. По данным проведенной работы, было обнаружено, что игроки могут сократить свои запланированные расходы на платформах азартных онлайн-игр до 46%. Главное условие для этого: установление игроками лимита депозита в онлайн-казино.

Результаты исследования, проведенного Behavioral Insights Team (BIT), были опубликованы в среду. Исходя из полученных данных, теперь возникает вопрос, действительно ли лимит в 1000 евро, который был оговорен и установлен в Государственном договоре Германии об играх в 2021 году, действительно может соответствовать своему назначению.

Исследователи обратились за помощью и к поведенческой науке. По их словам, информация, полученная из этой сферы, позволяет предположить, что инструменты ограничения депозита и то, как они представлены на азартных платформах, напрямую влияют на установку лимитов. Они могут иметь значение для ограничений, которые игроки устанавливают сами для себя.

Инструменты для установки лимитов депозитов часто можно найти на британских игорных сайтах. Игрокам обычно предоставляется выпадающее меню с предопределенными опциями. Стоимость таких настроек может достигать 10 000 фунтов стерлингов.

Проведение исследования

В рамках эксперимента исследователи взяли 1731 клиентов для тестирования. Этими испытуемыми стали пользователи платформы ставок на азартные игры и спорт Bet365. Далее выбранные игроки были разделены на три группы. После этого фанатам гемблинга была предоставлена возможность установить лимит депозита. Каждой группе была показана другая версия страницы с предложением фиксирования лимита депозита.

604 игрока были перенаправлены на стандартный сайт Bet365. Там они могли установить лимиты до 1000 фунтов стерлингов или выбрать способ игры без установления ограничений.

Второй группе, состоящей из 571 игрока, был предложен диапазон лимитов до 250 фунтов стерлингов, а также вариант игры без установления ограничений. Третья группа состояла из 556 игроков. Она получила простое текстовое поле, в которое была возможность вписать любую сумму.

По прошествии 30 дней оценка результатов исследования показала, что игроки без указанных лимитов депозита вносили значительно меньшие суммы, чем те, кто использовал доступные им варианты:

  • Группа 1. Предварительно определенные лимиты в соответствии со стандартами: 445,96 фунтов стерлингов.
  • Группа 2. Нижние установленные пределы: 426,37 фунтов стерлингов.
  • Группа 3. Свободное определение лимита в текстовом поле: 360,78 фунтов стерлингов.

Из-за этих различий FOITT (Федеральное управление информационных технологий, систем и телекоммуникаций) рекомендует, чтобы все пользователи онлайн-казино вводили лимиты депозитов в формате произвольного текстового поля. Управление также рекомендует чтобы этот формат был включен в Условия лицензирования и Кодекс поведения Британской комиссии по азартным играм.

Консультантка группы BIT по рынкам индивидуальных потребителей и бизнеса Розанна Барри объясняет:

«Этот отчет является кульминацией тщательно проделанной работы команды BIT. Он показывает, как на первый взгляд поверхностные изменения в том, как сайты азартных игр предлагают инструменты депозита, могут принести значительную пользу игрокам и обществу в целом, не отбирая у пользователей возможности выбора».

Тим Миллер, участник Комиссии по азартным играм Великобритании, добавляет:

«Это важное исследование, в котором используется опыт реальных азартных игроков, чтобы выяснить, что на самом деле будет полезным методом в попытках уменьшения ущерба».

 

Комментарии

Еще никто не оставлял комментарии. Сделайте это первым!.